返品ポリシー

私たちはすべての製品を保証しています。何らかの理由で購入された商品に完全に満足できない場合は、私たちにご連絡ください。必要な返品情報を提供します。商品到着後30日以内であれば、いかなる商品も返品できます。Pas Normal Studiosが製品を受け取り返金するまで、返品の受領書を保管する必要があります。

すべての商品は、清潔で未着用で、タグが付いており、元のパッケージで返送されることを確認してください。不良品であれば返品が可能です。再販に適した状態(洗濯、汚れ、破損など)でない、欠陥のない商品は返金されず、お客様に返送されます。使用済みの場合は、他のお客様への販売が可能かどうか、具体的な査定を行います。

注文番号は、注文確認メールに記載されています。

返品 - DK

購入した商品の返品をご希望の場合は、ここをクリックして無料の返品オプションをご利用ください(注文番号の末尾が「DK」の場合)。

あるいは、返品したい商品を弊社に返送する代わりに、ノードハウン旗艦店(Nordhavn Flagship store)にてお預かりすることも可能です。なお、店舗での商品交換には対応しておりませんのでご了承ください。ただし、商品をお預かりして返金し、ノードハウン旗艦店で直接新たにご購入いただくことは可能です。

このオプションはデンマーク(DK)国内のご注文にのみ適用されますので、ご注意ください。

返品 - EU

購入した商品の返品をご希望の場合は、ここをクリックして無料の返品オプションをご利用ください(注文番号の末尾が「EU」の場合)。

返品 - DE

購入した商品の返品をご希望の場合は、ここをクリックして無料の返品オプションをご利用ください(注文番号の末尾が「DE」の場合)。

返品 - UK

購入した商品の返品をご希望の場合は、ここをクリックして無料の返品オプションをご利用ください(注文番号の末尾が「UK」の場合)。

返品 - US

購入した商品の返品をご希望の場合は、ここをクリックして無料の返品オプションをご利用ください(注文番号の末尾が「US」の場合)。

返品 - INT

購入した商品の返品をご希望の場合は、ここをクリックして無料の返品オプションをご利用ください(注文番号の末尾が「INT」の場合)。

バンドル返品ポリシー 

バンドル(セット)には、指定された製品を2つ以上購入すると、製品が無料で提供されるものがあります。 バンドルは、バンドルを構成するすべてのアイテムが返品された場合にのみ、全額返金されます。  無料商品を含む、バンドル内の1つまたは複数の商品が返品されなかった場合、弊社は返品されなかった各商品の価値を返金額から差し引きます。

商品の交換

残念ながら、直接の交換は出来ません。交換を希望される場合は、商品を返品していただき、正しい商品を新たにご注文ください。返品された商品の購入代金は、注文時に使用した同じ支払い方法で返金されます。